Les douze signaux de moments de vie
Un déménagement, une naissance, un véhicule qui change : ce sont des faits datés, pas des attributs. Le référentiel GAYA en porte douze, et chacun répond à un moment précis de la vie d'un contact. Ils se consomment seuls ou combinés, selon le scénario que vous voulez déclencher.
Les douze signaux du référentiel
Quatre d'entre eux ont leur cas d'usage détaillé en ligne : leur carte mène à la page du signal.
Déménagement prévu
Un contact de votre base change de logement, dans une fenêtre de 90 jours : le temps de la mise en service, de la résiliation et de l'équipement du nouveau logement.
Achat de véhicule
Un achat ou un changement de véhicule : la reprise de l'ancien, le financement, le contrat d'assurance et l'après-vente partent du même contact.
Passage au véhicule électrique
Un contact qui bascule vers l'électrique : borne à domicile, offre d'énergie et entretien d'un véhicule neuf, dans le même mouvement que l'achat.
Projet immobilier
Un projet d'achat ou de vente : financement, garantie du logement, puis travaux et équipement. Une séquence qui étale ses décisions dans le temps.
Naissance
Une arrivée dans le foyer : équipement, couverture et épargne à mettre en place.
Mise en couple
Deux foyers qui n'en font plus qu'un : contrats, budget et logement à réunir.
Entrée dans la vie active
Un premier emploi : le moment où se prennent les premiers contrats.
Départ à la retraite
La fin d'activité : épargne, transmission et arbitrages de vie à préparer.
Présence d'animaux domestiques
Un animal au foyer : équipement, alimentation et soins qui reviennent chaque mois.
Recherche d'assurance
Un contact qui compare : le moment où la conversation est la bienvenue.
Travaux
Un chantier au logement : devis, artisans et rénovation énergétique.
Placement financier
Une épargne à placer : le moment où l'allocation se décide.
Ce que les douze signaux ont en commun
Un signal dit un fait, pas une probabilité : aucun n'est un score ni une déduction faite sur votre base. Tous suivent le même chemin, de votre fichier à vos outils d'activation, et tous sont soumis au même cadre.
Le détail du flux, du référentiel et de la supervision est décrit sur la page Enrichir et qualifier votre CRM.
Combien de contacts de votre base sont concernés ?
Le test de correspondance répond à cette question avant tout engagement : vous déposez un échantillon d'adresses hachées, le taux de correspondance avec le référentiel est mesuré et restitué, chiffré et sans engagement.